社会保障卡管理

1.社会保障卡存放

社会保障卡是参保人办理社会保障业务必备的重要凭证，是记录个人参保情况的重要载体，必须妥善保管，不得弯折、压皱、高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品存放。

2.社会保障卡锁卡办理

（1）社会保障卡中社保账户密码忘记或经多次连续输入错误密码造成锁卡后，必须持卡和身份证原件及复印件到社会保障卡综合服务窗口进行解锁和密码重置。

（2）社会保障卡银行账户密码在连续输入密码错误造成锁卡，持卡人可以持本人有效身份证件原件和社会保障卡到银行营业网点柜台办理密码解锁和密码重置。

3.社会保障卡挂失办理

持卡人需要进行社会保障卡的挂失时，持本人身份证原件和复印件到所属地网络中心社会保障卡综合服务窗口办理社保账户正式挂失手续；到银行社会保障卡业务窗口办理银行账户的正式挂失手续。

参保人因故不能及时办理正式挂失的，可以通过拨打12333电话，根据语音提示也可进行社保卡社保功能临时挂失。临时挂失5日内，须补办正式挂失手续，否则临时挂失将自动失效。

4.社会保障卡补卡办理流程

社会保障卡的补办须在正式挂失后方可办理。持卡人持有效身份证件原件及复印件到社会保障卡综合服务窗口办理补卡手续，办理补卡手续之日起90个工作日后，窗口服务人员通知补卡人员取卡，补卡人员需持本人有效身份证件原件领取。